龍潭路3號位于櫸林山東麓，如今，管道老化成為室溫不達標的魁首

    【走家串戶問冷暖】——島城供暖調查系列報道

    去年入冬以來，多股冷空氣侵襲島城，讓市民真真切切地嘗到了寒冬的滋味。隨著島城大部分市民享受到集中供熱帶來的溫暖，供熱的話題也漸漸降溫了。然而，供熱季過半，還有不少市民被供熱不達標或無法享受供熱所困擾，他們有的在論壇發帖訴苦，有的撥打熱線電話投訴。近日，記者深入住宅小區，尋訪那些“送暖不到家”的人們——

    第一站：龍潭路3號 供暖連年不達標 用戶拒絕繳費

    昨日，記者來到龍潭路3號，走訪了小區內的部分用戶。這里的居民告訴記者，供熱溫度不達標的占到住戶的一半左右，約有50戶。冬季取暖、供暖問題成為他們的“慢性病”，如今，這“慢性病”已纏身五年，未能“治愈”。每每隨著寒流來襲，隱隱作痛，苦不堪言——

    現場：親身體驗室內溫度 最低僅10℃左右

    記者來到龍潭路3號2號樓的李女士家，在交談的20多分鐘里，室內溫度僅在10℃左右。“書房能稍微暖和點，但最高溫度也沒有高過13℃。其它房間，特別是廳里，基本維持在10℃左右。”李女士邊說邊抓著暖氣片。

    記者握住暖氣片后發現，廳里的暖氣片“不溫不火”，“溫柔”得僅比體溫高一點，而當記者握住暖氣片底部時，看來要用手來給暖氣片“供暖”了。

    王女士表示，她多次向岳海供熱公司反映情況，然而問題始終得不到解決。李女士說：“我們也撥打12319向職能部門反映問題。岳海供熱公司接到反饋后，就告訴我們馬上組織搶修，可修來修去，到今天室內溫度還是不達標。很多時候，問題提出來了，供熱公司也表示一下姿態，事情就算過去了，實際問題依然得不到解決。”

    李女士對記者說：“供熱問題多年得不到解決，我們還遭到岳海供熱公司的起訴。”