2010年4月，商務(wù)部中國國際電子商務(wù)中心在其山東代表處召開“后金融危機時代開辟海外市場的出口新途徑”企業(yè)座談會。以解讀海外買家采購習(xí)慣? 助力青島外貿(mào)企業(yè)市場拓展。

座談中提到：當(dāng)前，受全球經(jīng)濟復(fù)蘇的帶動，國際貿(mào)易形勢漸趨好轉(zhuǎn)，2月份中國出口同比激增30%，但我國出口的總體形勢仍不容樂觀，主要原因一是我國出口的主要市場歐盟、美國等地區(qū)的頻頻訴諸貿(mào)易保護主義，發(fā)展中國家對中國貿(mào)易救濟調(diào)查的使用也

在2009年，青島市政府會同商務(wù)部中國國際電子商務(wù)中心，以國家級的電子商務(wù)平臺“誠商網(wǎng)”為核心，規(guī)劃建設(shè)了青島國際電子商務(wù)應(yīng)用平臺，扶持引導(dǎo)進出口企業(yè)運用電子商務(wù)手段提高市場開拓能力、降低商務(wù)運行成本。在傳統(tǒng)貿(mào)易應(yīng)用平臺的運用發(fā)展下，青島國際電子商務(wù)應(yīng)用平臺積極向增值性貿(mào)易服務(wù)接軌，結(jié)合電子商務(wù)的最新發(fā)展趨勢為企業(yè)提供切實有效的信息推送支持，以實現(xiàn)電子商務(wù)服務(wù)的多樣化，合力打造電子商務(wù)服務(wù)的生態(tài)系統(tǒng)，為廣大中小進出口企業(yè)拓展對外業(yè)務(wù)提供一流電子商務(wù)服務(wù)。

在青島國際電子商務(wù)應(yīng)用平臺運行的基礎(chǔ)上，商務(wù)部中國國際電子商務(wù)中心針對我市傳統(tǒng)重點市場—海外市場，憑借其豐富的電子商務(wù)運營經(jīng)驗、先進的“云計算”技術(shù)支持、強大的海外推廣能力，搭建起了中國與歐洲、美洲及其他海外國家的跨洲際進出口平臺，這一平臺繼續(xù)采用區(qū)域平臺“政府支持、資源共享、專業(yè)服務(wù)、企業(yè)受益”的成功模式，拓展了以信息化手段實現(xiàn)區(qū)域經(jīng)濟增長的新途徑，為我市外貿(mào)企業(yè)在海外的市場拓展中贏來了新的機遇。

該跨州際平臺通過其26個國際站，適時提供了26種語言翻譯。及時有效的溝通極大地促進了地域文化、思維模式的交融。同時，外貿(mào)企業(yè)可依據(jù)海外采購商的使用習(xí)慣，在海外貿(mào)易電子商務(wù)平臺上突出企業(yè)文化、歷史背景、信譽評價的介紹，以鮮明的企業(yè)標(biāo)識和產(chǎn)品信息展示出采購商最為關(guān)心的內(nèi)容，提供建立目標(biāo)市場合作辦事處的渠道，以采取歐洲市場最為常見的合作方式，實現(xiàn)目標(biāo)市場的開拓價值。

作為商務(wù)部中國國際電子商務(wù)中心的派出機構(gòu)，山東代表處充分利用其豐富的電子商務(wù)經(jīng)驗，為本市企業(yè)介紹西方買家使用電子商務(wù)平臺的常規(guī)，解讀如何破譯西方買家采購習(xí)慣，針對目前開拓海外市場所遇到的語言文化障礙、買家采購習(xí)慣、銷售力量不足等問題給予交流和解答，幫助企業(yè)克服開發(fā)海外市場的商業(yè)溝通與地域文化差別的困難，變革海外開拓市場的思路，幫助企業(yè)從海外市場開拓的困境里突圍，尋求到業(yè)務(wù)增長機會，從而達到低成本、高效率拓展業(yè)務(wù)的目的。

據(jù)了解，中心山東代表處已有多次成功案例。例如：青島佳印達包裝有限公司是山東地區(qū)領(lǐng)先的包裝印刷和設(shè)計制作公司，是2008年奧帆賽的指定印刷、包裝供應(yīng)商。今年1月份公司應(yīng)用青島國際電子商務(wù)應(yīng)用平臺搭建的跨洲際進出口平臺后，在專業(yè)客服的密切指導(dǎo)應(yīng)用下，合理有效的運用，企業(yè)的高度重視和過硬的產(chǎn)品質(zhì)量,很快便在3月份接到了德國客戶的訂單，在與客戶進行報價、磋商后簽訂了合同。該公司專門向代表處表示感謝，認為中心為企業(yè)量身打造的產(chǎn)品與服務(wù)，在性價比和服務(wù)質(zhì)量上都值得信賴，能讓來自全球的采購包裝印刷和設(shè)計制作的客戶輕松、準(zhǔn)確、便捷的找到并鎖定我們的供應(yīng)商。