????為認(rèn)真貫徹3月19日劉永康總精力在集團(tuán)黨建工作會議上提出的力爭用2年時間把“溫馨巴士”打造成中國馳名商標(biāo)的工作要求。一運公司將提升服務(wù)質(zhì)量、提高管理水平，塑造品牌形象作為當(dāng)前工作的重中之重。公司從上到下，迅速行動起來，整治環(huán)境衛(wèi)生，清潔車容車貌，規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為“溫馨巴士” 創(chuàng)建中國馳名商標(biāo)工作打下了一個良好的基礎(chǔ)。
????4月8日邀請集團(tuán)企業(yè)文化中心的領(lǐng)導(dǎo)在溫馨巴士分公司召開了品牌宣 傳策劃座談會，部分管理人員和駕駛員代表參加了座談，對“溫馨巴士”提升服務(wù)質(zhì)量和品牌宣傳積極建言獻(xiàn)策。4月10日和13日，一運公司新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)公司各處室負(fù)責(zé)人先后到溫馨巴士分公司和膠南溫馨巴士有限公司進(jìn)行了座談?wù){(diào)研，針對“溫馨巴士”中國馳名商標(biāo)創(chuàng)建工作提出了工作要求。要求全體員工樹立“永遠(yuǎn)爭第一，永遠(yuǎn)當(dāng)先鋒”的思想意識，不僅要在膠南公交行業(yè)爭第一，要在青島公交行業(yè)爭第一，還要在全國爭當(dāng)馳名商標(biāo)創(chuàng)建的先鋒。要以“只爭朝夕，時不我待”的工作精神，將31路等重點線路作為突破口，徹底整治車容車貌，規(guī)范駕駛員的文明服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，在創(chuàng)新地恢復(fù)原有的垃圾桶、紙巾盒、零幣兌換等服務(wù)設(shè)施的同時，還要創(chuàng)造性的增加更加人性化的特色服務(wù)設(shè)施，提升“溫馨巴士”服務(wù)質(zhì)量，為乘客創(chuàng)造一個溫馨舒適的乘車環(huán)境，在最短的時間內(nèi)打造出精品示范線路，并逐步將精品示范線路標(biāo)準(zhǔn)在公司所有公交線路推廣，為中國馳名商標(biāo)創(chuàng)建工作奠定良好的基礎(chǔ)。（一運公司 史華忠） |
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