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???變匆匆過客為“留客”

????業內人士為挖掘青島旅游資源獻計策

????如何改變客源結構，如何讓更多游客不再充當“走馬觀花”的匆匆過客，住在青島充分享受休閑度假之旅呢，這就需要旅游業界人士開動腦筋，充分挖掘資源。

????招術一：加大開發引客“北上”

????“住宿難題折射的也是我市旅游資源的南北分布不均問題，把這個問題解決了也就能很好地解決住宿難題?！敝袊鴩茫ㄇ鄭u）國際旅行社副總經理及國內部經理王曉光表示，近幾年我市北部城區也開發了或正在開發不少大型旅游項目，如城陽區的寶龍樂園以及在建的方特夢幻王國、即墨的港中旅海泉灣、開發區的唐島灣海上嘉年華等，同時郊區市也在努力開發鄉村游及農家樂，建好投入使用后，我市旅游業將逐漸由“觀光旅游”向“休閑度假”方向發展，并隨之逐步分散前海擁堵的游客潮，客源分散后住宿難題也就迎刃而解。而隨著我市旅游休閑度假資源的開發及氛圍的打造，我市的客源結構也將逐步改變，吸引更多國內外消費能力較強的游客來青休閑度假。

????招術二：住宿機構全都上網

????青島大學旅游學院院長馬波日前接受媒體采訪時表示，青島賓館資源分布不均，有的滿、有的空，這就凸顯了信息不對稱，可以嘗試建立一個網絡平臺，把大中小型酒店、賓館、招待所、公寓等各種住宿機構都納入網絡，了解其入住率情況，避免信息不對稱。此外七八月份是學生暑假期間，可以考慮把大中小學的宿舍用來分散一部分客流。價格便宜且分布均勻，希望有關部門可以在這方面，給學校提供一些辦理臨時營業證等方便。

????招術三：開觀光車擴停車場

????此外來自各景區的統計數據顯示，近年來青的自駕游或自由行人數急劇攀升，團隊客與散客數量之間的差距越來越小，市旅游局負責人稱。“從上半年統計來看，自由行的散客數量達到了45.35%，幾乎占了總接待人數的一半，而兩年前散客與團隊客的比例大約在三七開。”嶗山風景區游客信息中心戴主任介紹。

????海底世界有關負責人介紹，“眼下我市各部門在解決旅游大巴的停車難題，其實旅游大巴相比往年并沒有太多的增長，反倒是自駕游的私家車數量一路飛升，擠占了旅游大巴的停車空間，給景區停車帶來了很大的難題?！睋?，目前我市旅 游、交通等部門已聯手研究開通觀光車 ，并通過新建停車場等方式，來應對旅游交通擁堵難題。

????招術四：發揮集散中心作用

????青島大學旅游學院院長馬波認為，近幾年，青島旅游公共服務雖然有一定發展，但與先進城市相比，與青島旅游業自身發展相比，還存在著較大差距。比如，青島目前還沒有一個真正意義上的游客集散中心，無法為外地旅游大巴來青后提供換乘服務。而北京、上海、無錫等城市在破解這道難題上，有許多經驗值得青島借鑒。

????以上海為例，1998年5月，上海市成立了旅游集散中心，經過10多年發展，該中心已經成為專門為旅游者提供上海市內及周邊自助旅游服務的城市旅游基礎服務功能機構。上海市旅游集散中心在上海體育場、虹口足球場、鐵路上海南站、上海港吳淞客運中心等處設置了發車站點，這些發車點均靠近旅游景點。旅游集散中心目前開辟旅游線路達170余條，涉及景點270余個，每天總發車次數達400余次。各地旅游大巴統一集結到旅游集散中心后，由中心提供車輛負責市內的游客接送，既避免了外地司機人生地不熟造成的混亂，又提高了行程的緊湊度和 專業性，可謂一舉多得。

????別總圍著前海打轉轉

????“碧海藍天、紅瓦綠樹”，青島憑借著自然天成的美景吸引著來自五湖四海的游客。其實，美景遠不止如此。游客無論是冬天來還是夏天來，都有好去處。冬季里，即墨溫泉暖人懷，城陽寶龍大型室內游樂園讓您玩不夠；夏季里，海水浴場、海底世界、嶗山美景不勝枚舉。如果覺得陸地上玩得不過癮，您還可以乘坐游輪海上觀嶗山、海上看青島。您如果還想深度感受青島的文化，可以上嶗山體驗道家文化的魅力，還可以前往奧帆中心一睹“藍色暢想”大型海景演出的盛況，耗資6.5億元的青島大劇院也即將揭開面紗，每年給世人帶來不少于200場的專業演出。

????“青島旅游資源非常豐富，怎么去挖掘，怎么去推廣，來了客人如何更好地給他們提供服務，讓他們大方觀景，大方消費，現在是到了該思考的時候了?！蔽沂形氖穼＜音敽１硎?，而青島的旅游行業對外推廣的依然是不花錢的前海一線，這讓不少內陸游客對青島產生了根深蒂固的印象。近年來我市開發了不少新的旅游產品，如海上旅游、節慶旅游等，但僅僅帶來了一時的效應，而沒有成為帶動整個城市旅游消費的重要一級，可見資源的整合與推廣是多么重要。

????旅游除了看景，還有一個最重要的元素，那就是“吃”。采訪的幾天里，記者聽到的最多的問題就是“青島有啥特色小吃啊？”“青島哪兒能吃到最地道的海鮮？”可是環顧四周卻發現，真的很難給外來游客指出一個明確的去處。去啤酒街吧，太鬧了；去云霄路嗎？太貴了；去泰山路，特色小吃店已沒影了；去酒吧，掰著指頭數就那么幾家，一去準人滿為患。而說起“住”，問題就更多了，不僅前海一線沒客房了，就算是四方、李滄一帶商務標準間也已突破了300元/天/間，而旺季一過，酒店賓館又面臨饑荒，“吃不飽”。

????游客來了是好事，可是游客們來了青島后卻找不到消費的理由。看來，讓游客們大方地打開錢袋子，是個不小的學問。 記者 孫靜芳 實習生 吳鄭蓉子