????在國內商業銀行相繼上調跨行手續費的同時，外資銀行乘勢打出免費牌來拉攏客戶。記者獲悉，渣打銀行已宣布對該行借記卡同城跨行取款，單筆取款額不低于人民幣2000元的交易，免除手續費，且即日起至2010年12月31日，對跨行匯款單筆人民幣5萬元及以下免收手續費。

????外資行免手續費拉客戶

????除了渣打銀行外，花旗銀行表示，該行借記卡目前在境內外帶銀聯標識的ATM機上查詢和取現均免手續費；匯豐銀行也宣布，今年12月31日以前，持匯豐借記卡在同省跨行ATM機上取現，不收取原定的2元手續費。而星展銀行稱，凡持該行借記卡的客戶，在內地銀聯自動柜員機提款免手續費，在中國香港及新加坡星展銀行自動柜員機提款免費。恒生銀行表示，不僅跨行取款不收手續費，持卡人也沒有年費。

????東亞銀行也大幅度減免了紫荊借記卡的多項費用，其中包括免收卡片年費及工本費，東亞銀行人士表示，外資銀行目前市場份額較小，為了能夠爭取更多客戶，需要給客戶提供更好的服務和便利。

????中資行違規收費將清理

????從賬戶服務費、銀行卡年費、異地存取款費、短信提醒費到點鈔費……不少市民反映，一走進銀行，就會被一

????張收費的大網包圍，名目繁多的收費項目讓人應接不暇。此外，近日部分銀行又步調一致地上調了同城跨行取款手續費，而重置密碼、打印賬單也都加入收費行列，銀行亂收費的質疑之聲不絕于耳。

????8 月3日，銀監會下發了要求商業銀行進一步規范服務收費行為的通知，要求銀行立即開展服務項目的清理工作。銀監會要求商業銀行對違反規定的收費項目要立即停止收費；對合規但存在較大爭議的收費項目，要進行合理性評估，及時妥善處理。同時，對代理收取的費用，要對客戶做好信息披露和解釋工作。銀監會還要求國有商業銀行、股份制銀行等需在8月6日前將自查結果上報銀監會。

????市民質疑爭議收費

????在記者隨機采訪中，絕大多數市民對于銀監會的做法表示支持。市民劉女士表示，暑期出國旅游需要在銀行開個存款證明書都要20元錢，僅是一張紙而已，憑什么那么貴？現在銀監會出面管管銀行亂收費，是一項非常好的措施，可以惠及很多普通百姓。

????但有不少市民對“本行所有服務項目的收費行為進行自查和清理，發現問題要及時整改”的說法表示質疑，擔心銀行今天把一些所謂的違規收費項目清理掉了，明天會不會再巧立其他名目？銀行收費應該有法律或者制度制約。

????專家說法：銀行定價太隨意

????“國內銀行很多收費都是憑感覺、拍腦袋，小銀行都是看大銀行怎么定價，然后追隨。實際上，銀行和公眾產生矛盾，正是因為銀行定價主觀隨意性太強。”中央財經大學銀行業研究中心主任郭田勇在接受媒體采訪時表示，銀行和公眾產生矛盾，與銀行業競爭不充分、一些大銀行存在相對壟斷也有關系，正因為壟斷，它們才能夠把定價的主觀意志隨意施加。”

????郭田勇認為，目前國內銀行業的產品和服務價格并沒有經過充分的論證，相比之下，國外大銀行在中間業務上的定價都有一套方法和模型，以后國內銀行在定價上應形成一套有效、合理的產品定價機制。同時，銀監會、央行、國家發改委等監管部門也應該充分發揮指導作用，對銀行收費價格是否合理進行跟蹤評估。