????維權(quán)攔路虎二

????家具認(rèn)證檢測(cè)機(jī)構(gòu)太少

????造成家具投訴維權(quán)難的另一個(gè)因素，就是符合國(guó)家各項(xiàng)規(guī)定的檢測(cè)機(jī)構(gòu)非常少。據(jù)負(fù)責(zé)周先生投訴的工商部門(mén)工作人員介紹，雖然現(xiàn)在社會(huì)上打折環(huán)保招牌的檢測(cè)機(jī)構(gòu)很多，但能夠提供執(zhí)法依據(jù)的合格檢測(cè)機(jī)構(gòu)數(shù)量卻很少。“我知道的權(quán)威家具檢測(cè)機(jī)構(gòu)只有一家，是質(zhì)檢所下設(shè)的一家機(jī)構(gòu)。”這名工作人員表示。

????昨日下午，記者撥打了市質(zhì)檢所家具檢測(cè)站咨詢(xún)電話(huà)，該單位工作人員表示，青島質(zhì)檢所的家具檢測(cè)項(xiàng)目已通過(guò)國(guó)家CMA認(rèn)證，所出具的檢測(cè)結(jié)果完全可以當(dāng)做消費(fèi)維權(quán)證據(jù)使用。但這名工作人員同時(shí)表示，目前來(lái)此檢測(cè)家具甲醛含量的市民比較少，主要是因?yàn)閮r(jià)格相對(duì)較高，做一次板材取樣檢測(cè)，就需要上千元的檢測(cè)費(fèi)用，如果消費(fèi)者墊資檢測(cè)的話(huà)，有可能出現(xiàn)維權(quán)成本過(guò)高的倒掛現(xiàn)象。

????隨后，記者通過(guò)114查詢(xún)、網(wǎng)絡(luò)搜索等多種渠道查詢(xún)，發(fā)現(xiàn)我市環(huán)保檢測(cè)機(jī)構(gòu)數(shù)量不少，記者隨機(jī)選取了其中一家撥打電話(huà)咨詢(xún)，對(duì)方表示主要負(fù)責(zé)家居環(huán)境的甲醛檢測(cè)，不能做專(zhuān)門(mén)的家具檢測(cè)。記者又詢(xún)問(wèn)了多家環(huán)保檢測(cè)機(jī)構(gòu)，得到的答復(fù)都是：主要從事家居環(huán)境的甲醛檢測(cè)，不能做家具甲醛檢測(cè)。僅有一家表示可以進(jìn)行家具甲醛的板材取樣檢測(cè)，但檢測(cè)結(jié)果僅能當(dāng)做參考，不能當(dāng)做消費(fèi)維權(quán)的證據(jù)使用。

????維權(quán)攔路虎三

????檢測(cè)方法“破壞性”太強(qiáng)

????維權(quán)成本過(guò)高、相關(guān)行業(yè)規(guī)范不完善，除了這兩只“攔路虎”之外，購(gòu)買(mǎi)“毒家具”的市民維權(quán)時(shí)還要面臨一個(gè)大問(wèn)題，就是檢測(cè)方法“破壞性”太強(qiáng)。

????“國(guó)內(nèi)現(xiàn)在的家具檢測(cè)主要是使用取樣檢測(cè)的方法，這樣做勢(shì)必對(duì)家居產(chǎn)品造成損害。”青島奧因室內(nèi)環(huán)境檢測(cè)治理中心相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，根據(jù)我國(guó)的家具檢測(cè)相關(guān)規(guī)定，一般采取的是從家居產(chǎn)品上提取板材樣本，然后送到省級(jí)以上實(shí)驗(yàn)室內(nèi)，進(jìn)行化學(xué)檢測(cè)。而在提取板材樣本的時(shí)候，勢(shì)必要破壞家具，這使得很多人即便檢測(cè)出家具板材甲醛超標(biāo)，也無(wú)法順利地?fù)Q貨退款。“即便是檢測(cè)出甲醛超標(biāo)，很多商家也會(huì)拿著產(chǎn)品被損壞為理由，拒絕賠償消費(fèi)者。”這名負(fù)責(zé)人表示，雖然也有到家中提取房間空氣樣本的檢測(cè)方法，但這樣出來(lái)的檢測(cè)結(jié)果無(wú)法直接證明家具存在甲醛超標(biāo)，維權(quán)的法律效力相對(duì)較弱，而且價(jià)格比板材取樣檢測(cè)也要貴上不少。

????據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，目前歐美一些國(guó)家早已放棄了板材取樣檢測(cè)，轉(zhuǎn)而實(shí)行密閉艙檢測(cè)方法，即將家具放置到密閉的空氣艙中一段時(shí)間之后，再抽取艙中空氣樣本進(jìn)行檢測(cè)，這樣既不損壞家具，檢測(cè)結(jié)果也具有權(quán)威性。但據(jù)記者了解，目前國(guó)內(nèi)具備這類(lèi)檢測(cè)設(shè)備的機(jī)構(gòu)屈指可數(shù)，青島地區(qū)暫無(wú)此類(lèi)檢測(cè)能力。記者 王婷 官華晨 實(shí)習(xí)生 田帥