????自3月1日青島全市開展 “領導干部集中公開接訪月”活動以來，各級各部門按照實施方案的要求，精心組織，周密部署，扎實開展，確保每個工作日都有領導干部公開接訪。截止到3月3日，全市共有211位領導干部參與公開接訪，共接待群眾來訪279起，392人次。對群眾來訪反映的問題，將依法依政策按程序辦理，使人人得到領導接待，事事得到妥善處理。下一步，全市將繼續深入推進“大接訪”活動，直至月底結束，確保來訪群眾能夠與領導面對面交流，達到解決問題、化解矛盾、溝通聯系、促進和諧的目的。

????早報訊 帶頭拆遷卻沒拿到承諾的獎勵性補助；家中有非農業戶口沒法申請農民安置房；花30多萬買的房子辦不了房產證；差額事業單位退休干部退休金太少；無故被單位辭退，社保、醫療保險沒著落……昨日上午，青島前灣保稅港區工委書記、黃島區政府區長張大勇在黃島區會議中心接待來訪市民，并承諾在政策范圍內將市民反映的問題妥善解決。

????問題：拆遷承諾沒兌現答復：肯定不讓你吃虧

????“2005年拆遷改造時，負責拆遷的工作小組讓我帶頭拆遷，并口頭承諾給予一定的獎勵性補助，當時我也沒計較自家拆遷賠償少的問題，帶頭拆遷并做了8戶鄰居的工作，等后來拆遷結束了，再也沒人出面過問這事，承諾也不兌現。”昨日上午，市民張先生早早地來到會議中心等著反映問題。

????“放心吧，既然為拆遷工作做了貢獻，肯定不能讓你吃虧，當時答應的獎勵一點都不會少。兩周內一定給你答復，歷史遺留問題拖得時間越長越說不明白。”張大勇說。

????問題：全樓一個房產證答復：依政策盡力解決

????“我們的家屬樓是1994年建成的。規劃、建設等手續和房子質量都沒有問題，但由于當時的家屬樓在土地性質上屬于公建用地，導致目前全樓只有一個大房產證、無法分戶辦理產權。”郝先生說，沒有房產證使得他們買房人感到利益無法保障。

????“土地性質的變更，并不是當地政府說了算，我們的相關單位可以去市區看一下這類問題該怎么審批和處理。如果青島解決不了我們還可以進一步咨詢上級部門，這類問題肯定不是個例，只要在政策規定范圍內，我們一定會努力解決。”聽到這里，郝先生吃了“定心丸”。“不管怎么說，房子價格都漲了，你們買房子的都沒有吃虧吧。”張大勇的一句話，說得大家都樂了。

????問題：被辭退身患重病答復：三天給滿意答復

????“1996年我在黃島一家單位上班，2006年8月，單位無故將我辭退，一家四口，丈夫工資不是很高，婆婆患有老年癡呆，孩子還上學，自己得了癌癥，住院、化療需要很大一筆開銷。由于社保、醫療保險的中斷，為了享受到醫保，我只能自己補交上了單位加個人的共計8000多元錢的社會保險。”在談及自己的難處時，岳女士幾度哽咽。

????“這個事我們將協調你單位，按照有關規定落實政策，三天內給你個滿意的答復。”張大勇說，“同時，由你所在的街道辦事處根據你的家庭情況，看看是否符合慈善、民政等救助政策，給予一定幫扶，盡量幫你渡過這個坎。” （劉海龍 劉延青 楊瑤）