????中國是社會主義國家，政府、企業與消費者根本利益是一致的。這就決定了中國具有做好維護消費者利益工作的制度基礎、經濟基礎與社會基礎。盡管隨著商品經濟的發展，出現了一些消極因素，使消費者利益受到損害，但是，政府、企業及消費者正在通過自上而下和自下而上相結合的方法，共同努力解決這些問題。積極推動建立消費者組織，這是措施之一。

????據統計，截止1992年底，中國已建立縣以上 消費者組織2400多個，在農村鄉鎮、城市街道以及學校、機關、集貿市場、大中型工商企業中，建立各種類型的分會、聯絡站、監督站總計達3萬多個。各級消費者組織共受理消費 者投訴135萬件，其中90%的問題都得到了合理解決，為消費者挽回經濟損失4.66億元。由于中國消費者組織受到群眾擁護以及黨和政府的支持，且具有半官方性質，所以具有較高的權威性，問題的解決也比較順利。中國保護消費者利益工作的另一個突出之點，是保護消費者權益的立法工作進展也較快。

????中國的26個省、自治區、直轄市，9個計劃單列市制定頒布了地方性的保護消費者權益專門法規。全國的保護消費者權益專門法規也將很快出臺。與此同時，許多工商企業也積極開展自我監督，做好保護消費者利益的工作。 從中國保護消費者利益的發展實踐可以看出，在短短的幾年內，中國完成了資本主義國家幾十年甚至更長的時間才能做得到的事情。事實證明和將要繼續證明，中國的消費者運動具有資本主義國家所無法比擬的優越性和特色。

????綜上所述，消費者運動經歷了一個從自發的群眾性活動到有組織的群眾性活動；從政府的行政干預到用法律保護消費者利益；從生產者、經營者對保護消費者的放任狀態到積極參與的歷史過程。全球一個總的趨勢是，世界各國政府越來越關注國民生活，把保護消費者利益列為社會及經濟政策的重要部分。由此可以說，消費者運動的前景無疑將是無限光明的。