主持人：大家上午好，歡迎來到“2011中國國際消費電子博覽會”高端訪談的節目現場，現在坐在我身邊的是青島澳柯瑪洗衣機有限公司市場部經理劉正，歡迎您。

    劉正：大家好，非常高興能夠跟大家見面。

    主持人：歡迎我們的作客我們的直播間我們是第幾次參加呢？

    劉正：應該是每一年都參加。

    主持人：這么說和我們展會的年齡是一樣大的。今年我們的展區在什么位置呢？

    劉正：仍然選擇了1號館的1樓的201展區，也希望有更多的網友朋友們有時間可以到展區來了解一下新產品新技術。

    主持人：劉總，澳柯瑪這次給我們帶來了什么新產品？

    劉正：應該說這一次是把整個澳柯瑪高端洗衣機全系列產品都帶來了，其中包括中高端全自動波輪洗衣機，還有滾筒洗衣機，和其他別的產品。

    主持人：能不能給我們介紹一下，中高端的產品和其他產品有什么不一樣的地方？

    劉正：應該說是這樣的，澳柯瑪洗衣機從創立之初就有兩個設計原點，第一個就是用戶的抱怨點，就是用戶過去在洗滌的過程中有什么問題。第二點是行業的難題點，整個洗衣機行業面臨的哪些問題。消費者日常使用的波輪洗衣機的最大的問題就是洗的不均勻，像羽絨服這種產品經常出現的問題就是上半部分沒有洗到。

    第二個用戶提出衣服都黏到一起了，這是個纏繞的問題。針對這兩個原點個我們進行了獨創的研發，用傳統的波輪帶動水流，讓衣服進行正反的摩擦的基礎之上，在停頓的過程中有一股水流從地步噴涌而出，像噴泉一樣，洗的更均勻，360度不斷循環，達到出廠的標準。

    第三我們說滾筒洗衣機，用戶抱怨的很大的有一點是在高度旋轉的過程中，容易引起噪音大，振動特別大。振動這種情況我們選擇了滾筒洗衣機的老家歐洲，能同步開發滾筒洗衣機的專用的電控件，我們對內部的滾筒洗衣機的結構進行了穩定。

    主持人：我覺得說到消費者的抱怨，通過抱怨這個點會成為改進產品的一個重要的方向。我也要提一個我自己認為的小小的問題，洗衣機的皮壁，這個膠皮里面特別的容易滋生細菌，非常難清洗。尤其是青島的夏天比較潮濕，容易滋生細菌。這是不是我們的產品下一步要研發解決的問題呢？

劉正：目前我們的產品在功能上已經很好的解決了這個問題。滾筒洗衣機在洗衣服的過程當中，剛才說的這個膠皮是一個觀察窗壁，觀察窗壁是一個特別容易藏污納垢的地方，時間長了就容易滋生細菌。還有一點就是滾筒洗衣機洗完了之后，有的時候有洗滌劑也好，灰塵也好，殘留在滾筒洗衣機的觀察內壁上，這樣我們衣服洗完了之后，洗完了是干凈的，但是拿出來子過程中由于干凈的衣物接觸到了這些東西，從而造成了二次污染。

  針對這種情況，我們的滾筒洗衣機具有一個單獨的功能，叫自清潔系統。就是針對您剛才說的第一個問題，我們在觀察窗壁這個材料上我們加入了加入了一個抗菌材料，從而讓這個部件本身沒有辦法滋生細菌。第二，我們有一個自循環系統，就是每一次進水的時候通過觀察窗會從上而下進入，這樣每一次沖水都會對觀察窗壁是一次沖刷，從而保留了不會再觀察窗上造成參與的污染。第三，我們在洗滌的程序上專門有一個自清潔的程序，這個程序就是它可以通過高度的轉速、高溫的殺毒，定期的對咱們的洗衣機進行消毒殺菌，這樣可以保證我們的用戶使用澳柯瑪洗衣機可以更放心。