【導語】

    市民于先生，親人意外離世，原本就夠悲痛了，可后事處理完，一筆不菲的遺體整容費，又成了一家人的新煩惱。

    【同期聲】

    于振韶的妻子 （抱著遺像哭 ） 確實死不起，我現在都不敢想這么些事。

    于振韶的弟弟 就是發死人財，像這樣的老百姓，誰能接受的了。拉走不讓拉走，非得放哪里，放一天，一天的錢，哪個家屬能受得了。

    【正文】

    死者名叫于振韶，49歲，豐城鎮于家村人。1月28日中午1點左右，騎摩托去上班時，剛剛開出于家村三里地，就被身后開來的一輛拉滿海蠣子的小貨撞倒在地。

    【同期聲】

    于弟 剎車，摩托車撞到這里，摩托翻在那里。

    于妻 當時人傷在哪里，我當時暈了，什么都不知道了。

    【正文】

    飛來橫禍奪去于振韶的生命，家人更是承受了無法言說的痛苦了，處理事故、法醫鑒定、火化尸體、注銷戶口，這些事一遍一遍的都在刺痛家人的心。而最讓于家人無法接受的是，殯儀服務站開出的一張一萬兩千四百元的收費單據。

    【同期聲】

    于弟 你說腿斷了，你也沒給打鋼板，就洗吧洗吧，穿上了，也不管什么的，就這些費用。

    【正文】

    于家人質疑的這張單據，包括了抬尸費、接運費、縫補包扎費、整形費、穿衣費等等內容，其中光遺體縫補、整形兩項費用，就高達9000元。

    【同期聲】

    于妻 費用收的太多了，太多了，咱到這一步，也沒辦法，借，這個費用也太多了。

    于弟 和你協商過嗎，說過什么項目沒有，說了，一萬塊，不能便宜，我們想拉走，他也不讓，沒法必須的火化。

    【正文】

    不交錢，親人的遺體就不能入土為安，可一萬兩千多塊錢的費用，于家人覺得花的實在冤。雖說當初提出過給遺體化妝，讓親人干干凈凈的走，可誰知道，這死人化妝的價碼，能這么高？

    【同期聲】

    于：縫合和整形都做了什么，都沒有做什么，又不是把哪里撞爛了。

    【正文】

    于家人的質疑有沒有道理，殯儀館的收費是否合理？下午，記者和于家人一起找到了位于北安街道的殯儀館。

    【同期聲】

    殯儀館 姜站長 咱這個費用都是協議收費，他同意，就做，不同意就算了。他說如果不同意就不能（火化），不可能，咱又不是個體戶，掙的錢也裝不到自己布袋里。咱不可能強制做什么。

    【正文】

    姜站長拿出了當時的服務收費明細表，上邊不僅包括消毒、寄存等常規項目，還包括了整形化妝洗澡等等特殊服務。在明細后面，還訂著一張家屬同意并簽字的協議。

    【同期聲】

    現場 ：（這些像整形，抬尸的費用，咱這邊是怎么計算出來的問他要的。）姜站長:根據難易程度，協議收費。（難度很大嗎，只說頭上磕了一個口子，）干活的工作人員在這里。 家屬：縫合的時候為什么沒讓家里人在眼前，俺沒看見。姜站長：活都干完了，你現在這么說我們也沒辦法。

    于家人：當時確實看到明細了？看到了，簽字了，否則不讓拉走。

    【正文】

    隨后，在服務站的另一間辦公室里，記者見到了當時為于振韶服務的遺體整形化妝師。

    【同期聲】

    整形師：根據我們整容，我就根據這個尸體，簡易程度來，我就說了，不整形穿衣，光五處縫補就的五 六千元，他家沒有意見。這個主要是技術，還是材料？都有，包括創傷面大小，以及深淺等等，沒有多要錢，沒有。

    【正文】

    而后，記者查閱了相關資料，在民政部門和物價局對殯儀服務行業的管理中，有這樣的規定，如果遺體存在特殊情況，需要縫補、整形等服務的，雙方可以協商收費，至于具體的價格，并沒有要求。這筆費用到底該咋交？于家人決定去物價局投訴，一番交涉，殯儀館答應退還2500元，作為對困難家庭的補貼。