????3月9日，網友“神奇托托”在網上發帖說，“3月6日晚上，老公說牙齦有點腫，可能是上火了，聽人說喝苦丁茶可以去火，正好去佳世客買東西，就在黃島區佳世客店里面的茗茶店買了苦丁和菊花。喝了以后，噩夢開始了！欲哭無淚！三天了吃不下任何東西！”網友“神奇托托”找到店家之后，對方卻要求他出具證明茶有問題的質檢報告，還有醫院開的證明……

????買點茶拉肚子都脫水了

????3月6日晚上，網友“神奇托托”和老公，來到黃島區佳世客內的風雅頌茗茶店，買了15元的菊花和10元錢的苦丁。當天晚上網友“神奇托托”喝得并不多，只有幾口，而她老公喝了兩杯，沒想到，“噩夢”開始了……

????“3月7日早晨5點多，老公爬起來說肚子疼，沖向廁所。我感覺有點頭暈惡心，但也沒在意，上班前 ，老公拉了兩次，我也是一直有點惡心，沒吃早飯。臨出門時，瞥見桌子上昨晚喝剩下的茶水已經泛深綠色，聞著有股臭味。”網友“神奇托托”在帖子中說，“從3月7日早晨開始，一直到3月8日下午5點多，這兩天的時間，我基本上什么東西都沒吃，一個勁兒惡心，吐到膽汁都快出來，嗓子都破了，開始發炎。老公卻因為拉肚子虛脫脫水，請了一天假。”

????“我老公經過這兩天，從138斤的體重直接降到131斤，減肥效果立竿見影啊。我倒是沒拉肚子，因為什么也吃不下，體重從100斤成功降到97斤。”

????找店家卻讓出具相關證明

????在3月8日下班之后，網友“神奇托托”找到佳世客銷售茶葉的柜臺。“售貨員開始說，她只是賣貨的，3月6日晚不是她當班，不知道情況。在我的要求下，售貨員給她所謂的領導打了電話。最后給我的答復是：讓我出具證明茶有問題的質檢報告 ，還有醫院開的證明！”網友“神奇托托”在帖子里說。

????“我們一家都被折磨成這樣？還有什么體力找質檢部門？去哪里找？我看和風雅頌茗茶溝通無望，就直接找到佳世客服務臺，服務臺的工作人員態度還蠻好。”網友“神奇托托”在帖子中說，“佳世客方面已經給了回復，最后的解決方法就是佳世客方面賠償了我老公的醫藥費89元，還把25元茶錢退了，總共是114元。佳世客方面的態度確實不錯。我現在也不想事態再有什么擴大，我和老公兩個人的身體也基本沒事了。”

????佳世客：已經及時進行了處理

????記者隨后聯系到黃島區佳世客的負責人劉先生，他向記者介紹說，“在了解到這件事之后，我們先聯系了茶葉的廠家，對方表示說，要讓顧客出具檢驗報告以及醫院的證明。但是事情發生在我們佳世客，我們還是要相信顧客的，所以當天晚上就聯系到顧客。在向顧客進行相應的解釋和道歉后，我們也跟顧客達成一致，除了退了茶錢，還負責顧客的醫藥費。”

????“苦丁茶屬于去火的茶品，在顧客使用時，因為個人體質不同，如果在量上把握不好，確實會出現腹瀉的情況。因為沒有進行相應的檢測，不能說我們的苦丁茶有問題，當然也不能肯定我們的茶沒有問題。”劉先生說，“不過商品進入商場之前，我們的要求都是非常嚴格的，必須有相關部門的檢驗報告，當然所有的產品也不可能保證百分之百沒有瑕疵。”（記者 章顯）