????3月15日訊 據山東廣播電視臺電視生活頻道《生活幫》報道，青島的李先生給說自己買了一臺清華同方的電腦，才用了半個月就出現了質量問題，經銷商讓去找廠家，廠家又讓去找經銷商，李先生是又氣又急，這不是把人當皮球踢呀。

????今天，青島的李先生打來電話，說自己在某商場花了3400多塊錢買了一臺清華同方的電腦，可是剛用了半個月就出現問題了。

????李先生說：“在半個月的時間內我開了三次機，第三次打開筆記本一看，屏幕上顯示一個黑點，出現橫豎藍杠杠。”

????剛買了半個月怎么就出現了這種情況呢？李先生帶著電腦就找到了商場，商場讓找售后，售后說是人為造成的。

????屏幕的問題還沒解決，沒想到電腦又出現了新的問題。

????李先生說：“昨天我打開電腦，結果開不開機。商場測了測，說是電池出現問題了。”

????李先生告訴我們，孩子今年剛上二年級，因為在學習中經常用到電腦，但是由于兩個人的收入不是很高，省吃儉用攢了一年的錢才給孩子配個電腦。現在連續出現問題，自己也很苦惱。

????清華同方和該商場都是大品牌，出現了問題互相推，越說越氣憤的李先生帶著記者來到了位于青島市市北區威海路的該商場。工作人員說：“我給他們打電話了，還沒給我信，說中午給我個信。”

????經過協商，商場決定給李先生全額退款，費用商場自己承擔。

????出現了質量問題就要積極出來處理，消費者買產品更看重的是售后。