從昨天開始，曾經讓消費者眼花頭暈的銀行收費必須得有個“交代”了。根據各相關部門的要求，4月1日起各銀行必須在營業網點醒目位置公布所有收費項目細則。記者昨日走訪了島城十多家銀行網點，發現所有銀行都已經“曬”出了自己的“價格收費表”，少則一張海報，多則五六十頁，各家銀行的收費單依然存在不少差別。

　　記者探訪

　　銀行都能找到價格表

　　記者走訪時發現，島城幾乎所有銀行網點都曬出了“價格表”。在中行、工行、農行、華夏銀行、光大銀行、深圳發展銀行等網點，客戶填單臺上都不約而同放上了一本“銀行服務收費單”，從新舊程度看，這份收費單顯然是“新鮮出爐”，有的銀行制作得還非常考究，工行的收費單做成了臺歷樣式，華夏銀行則制成了壓膜冊子。但幾乎所有的銀行工作人員都告訴記者：“這是昨天剛剛拿到的，今天正式執行。”

　　除了上述銀行裝訂成冊方便客戶取閱外，招商銀行、青島銀行網點則采取在墻上張貼海報的形式。不少銀行網點例如建設銀行、農業銀行還在網點內的LED和電視上對收費標準滾動公告。

　　根據相關規定，4月1日銀行所有的收費項目均需要明碼標價。但記者在采訪中卻發現了一個細節，有的銀行僅一張海報，只有幾十項收費，但有的銀行收費明細竟然多達五六十頁，大多數銀行的收費表都在四十頁左右，記者粗略計算下大約有三四百項之多。為啥相差如此之大？“這只是個人金融收費標準，一些對公收費以及其他收費項目標準應該還在更新之中。”這家銀行相關人士解釋說。

　　標價對比

　　同樣服務收費差數倍

　　在工商銀行中山路一家網點內，記者翻看收費表發現，最先看到的都是政府指導價項目，隨后則是免費服務項目，最后是收費項目價目表。而在中行網點，上面既有政府指導價還有市場調節價。

　　可什么是政府指導價和市場調節價？面對記者的提問，大多數大堂經理的回答都模棱兩可。“政府指導價就是統一的收費標準。”某銀行工作人員這樣解釋。但記者采訪發現，即便是政府指導價，各行還略有不同。以本票業務為例，政府指導價為0.6元，某國有商業銀行特地備注說某種本票為1元，而另一家國有大行的本票略微便宜，為0.8元。

　　除了政府指導價存在差別，各家銀行自主定價的服務項目價格差別更明顯。像個人賬戶常見的一些服務內容，如賬戶掛失費、ATM機跨行、異地取款、個人存款證明、小額賬戶管理費、短信服務費等，各家銀行標價就不盡相同。以ATM跨行取款為例，大多數銀行執行2元/筆的標準，但個別銀行每筆卻收費4元。還有小額賬戶管理費，每家銀行一般要求日均賬戶需要達到一定金額標準，這個標準有的是300元，有的是500元，最高則需要達到1萬元。而費用收取上，大多是按每季3元收取，但某國有銀行則每季收取9元，整整相差3倍。

　　采訪中記者還發現，雖然價格表有明確的收費標準，但具體執行中的收費卻并不是按照標準收費。某國有銀行收費表格顯示開具存款證明收費每份為20元-40元。“實際上我們統一按20元收。”工作人員稱，至于價格表上的收費區間，她也搞不清楚是怎么回事兒：“這是總行規定的，具體原因我們也不清楚。”

　　市民態度

　　有的叫好有的不買賬

　　“這些都免費了？”在香港中路辛家莊附近的招行網點，一張免費銀行服務的海報引發了不少客戶駐足觀望。記者看到，這份免費表涉及到三四十項服務內容。而在工行一家網點，記者看到價格表上的免費項目達到了百項。

　　但也有受訪市民認為，收費項目太多了，想查詢具體的收費標準卻很“費勁”。嶗山區一家經營外貿生意的企業主潘先生仔細翻看了下銀行網點的收費標準，“對個人收費很多是減免了，但對企業的收費好像越來越多了。”

　　“我看到一家銀行免費服務中竟然還包含著貸款網點咨詢、個人地址變更等。”家住麥島附近的市民李女士認為，這些項目本來就沒有收費的“理由”，銀行再次重點強調，好像是給客戶讓了很多優惠似的。李女士表示，銀行免費服務不能有 “作秀”成分，否則老百姓還是享受不到任何好處。也有市民擔心銀行收費公示只是“三分鐘熱血”，監管過后很多收費項目會“卷土重來”。