????為切實加強對商品和服務質量的監(jiān)督管理，從源頭上減少消費糾紛發(fā)生數量，近日，工商市北分局深入分析12315消費申 (投)訴數據，對今年一季度投訴數量比較集中的電子市場主辦單位發(fā)出《約談通知書》，與其直接溝通，通報情況，聽取意見，研究辦法，并督促其及時解決有關消費糾紛，預防和避免消費糾紛的升級，有效降低消費投訴量，增強消費爭議處理實效。在約談中，主辦方負責同志很認同工商市北分局提出的相關意見，