《才智訪談》特別節目——《為民 服務—區市長訪談》

青島市李滄區區長李奉利

民情觀察員：李滄區永青苑社區居委會主任王愛真

 

【主持人】：歡迎收看《才智訪談》特別節目《為民 服務——區市長訪談》，這次系列訪談我們每期節目會邀請到一位區市長，還有一位民情觀察員參與。今天來到我們節目的是青島市李滄區區長李奉利，李區長您好。

【李奉利】：您好，主持人。

 

【主持人】：您好。

另外一位民情觀察員是李滄區永青苑社區居委會主任王愛真，王主任您好。

【王愛真】：您好。

 

區居委會主任提了8條意見，區長一項一項答復

【主持人】：您好，歡迎二位。最近我聽說您和華（玉松）區長都在推薦一本書叫《天大的小事》。但是我從網上瀏覽了一下，我發現這本書其實它的內容主要談的是我們市民應該注意的一些小事，為什么您會如此地重視這樣一本書？

【李奉利】：其實這也是一個理念的問題，我們在這個區政府工作，我們面臨的都是老百姓一開門這種柴米油鹽醬醋茶這樣的事，聽起來都是一些小事，但是對于一個基層的政府而言，它的確是天大的小事。《天大的小事》我覺得如果從一本書的角度而言，它不僅在說如何努力去做這些事，更重要的是它是跟大家在講，如何用心做得更好。這恐怕是我們在這個城市管理，所謂的為民服務當中，應該特別關注的這些小事，但是它們是天大的小事。

 

【主持人】：王主任您是天天跟小事打交道的人，您覺得是不是李區長做到了把這些事看成天大的？

【王愛真】：我覺得吧，李區長做到了。因為（參加）省人代會的（過程）當中，我向李區長反映了一些我在生活、工作中的一些居民反映比較強烈的一些問題，李區長就跟我說“你給我寫一寫”，我一共寫了三張紙，八條。回來以后，省（人代）會回來以后李區長叫有關部門一項一項給我落實，一項一項答復了我。

【李奉利】：她說我完全做到了呢，這顯然是有點超出了我的這個實際的表現，但是我確實認真了。就任何人給我提的一些問題呢，我都會認真地對待，但你說所有的問題，我都會給他立即給他解決掉，這個大概需要假以時日，但是我會非常認真地對待。

 

【主持人】：這個我理解，就是說您匯總了這些居委會主任的問題。您有沒有排排序，看看輕重緩急，您把哪些小事看做是最重要的，最天大的事？

【李奉利】：我們青島，你像和全國比，可能因為我們是一個經濟相對要發展好一些的地區，所以我們就有一些政策是在平均數上，就是高于平均數的。那么作為李滄也是這個樣，就是市里面規定的惠及民生的這些基本的政策，包括教育的、醫療的，包括你比如教育生均經費你要投多少，醫療我們人均就是公共衛生服務，你要投多少等等。那么其他的一些呢，就是我們針對一些特殊的群體他需要幫助，那么我投入的錢又不多，我們去做了一些投入。比如說，我有一年在走訪的時候就看到好幾個股骨頭壞死（的殘疾人）。那么這類病嚴重影響他生活的質量，可能涉及到他相關的幾個家庭。那么這一類呢，我們通過我們的殘聯研究，就對這些人進行了一些幫扶。比如說，他單次要做手術，我們就可以補助他三萬七千塊錢。

 

【主持人】：這是新農合和這個醫保之外的政策？

【李奉利】：對，就是這個是一個特殊的情況，但是它總的量不大，我們也可以通過政府性的資金，殘聯有些相關的資金，甚至包括一些紅十字會慈善基金，就來幫助這些需要幫助的人。那么，另外有一些很小的事，比如說我們這個殘疾人的困難家庭，零到十四歲的兒童和少年，他們在這個長身體的階段，我們今年出臺了一個政策就是說，每天給他提供一個健康奶。就是其實一天兩塊三，一個家庭，這種事可能也不是一個全市性的普惠政策，說白了，它的那個投入也不是特別大，但是放到社區層面的時候，具體到每個家庭，我覺得他還是能夠感受到政府的這種溫暖。所以對我們而言，就是叫“勿以善小而不為”，我覺得這個非常重要。

 

【主持人】：王主任，因為他這些政策都要通過您社區來做嘛，就是您感受到的，哪些政策特別得民心，哪些政策還不夠？

【王愛真】：李區長說到這個奶的這個問題，正好我們已經落實了，在我們社區反正就有一戶符合條件的吧。兩塊三，看起來價格不高，但是政府能把這么小的問題都給居民考慮到了，非常符合老百姓（需要），特別是弱勢家庭，我們這些政策主要針對弱勢家庭的多一些，對他們來說確確實實的是人文關懷。

 

【主持人】：那您感受到還有哪些政策，確實是他們拍手叫好的？

【王愛真】：那個人工耳蝸那一塊吧，我們覺得非常重要，非常好。

 

【主持人】：人工耳蝸？

【王愛真】：人工耳蝸。

 

【主持人】：區長，您給講一下。

【李奉利】：年幼失聰的，就是他聾了的這種聾兒的話，如果你在三四歲之前能夠植入人工耳蝸的話，他可能一生就是一個和正常人一樣的生活，如果你錯過了他那個救治年齡的話，可能這個孩子一生就會成為一個殘疾人。所以，我們跟區里面的殘聯，這些部門研究了之后呢，就決定對這種困難家庭的，符合條件的人，這樣的孩子進行這種幫扶。那么每植入一例可能比較貴，大概要十五到二十萬，但是這種孩子其實也并不多。那么你做了呢，其實是對未來這個社會上減少一個殘疾人。但是對他的家庭，對這個周邊的社區來看，就這種事是應該政府去做的。那么之外呢，比如說，家里一個老年人因為白內障失明了，他自己的生活質量和對家人的這種負擔都會很重。所以，我們這樣的話，也做了一些這個方面的政策救助，這一些有的是普惠性的，有的是我們就是……

 

【主持人】：就是您掌握的這個原則就是，能自己家庭有條件做的這種手術的，我們肯定是就是讓他們自己付。

【李奉利】：對。

 

【主持人】：然后如果確實是有困難，而且救了之后跟不救是完全不同的兩種生活狀況的，這樣是我們掌握了一個度，是嗎？

【李奉利】：我們這個度就是說，如果你政府不伸手救助或者政府你不發動一些社會組織，去關注救助他的話，那么他會衣食無著的。就我們用老百姓的話，這個人就掉到地上了。這個時候，你政府應該伸出援手去接。

 

【主持人】：您剛才說的這個救助政策，剛才王主任也談到了，他們社區非常滿意。今年我們又出臺了幾個就是咱們李滄區的一些幫扶政策，你像一個是送奶，送健康奶。還有一個小兒麻痹癥后遺癥的這個肢體殘疾人的裝配助行器救助項目暫行的辦法。第三是殘疾人托養服務工作的實施意見，等等。還有幫扶就業方面，咱們在青島市的這個4000元的基礎上，又加了2000塊錢的幫扶資金等等，這樣的一些政策都是咱們李滄區自己出臺的一些政策。我先問王主任吧，您覺得這些政策對于李滄區的居民來說，得到的人和沒得到的人，他們的評價是什么樣的呢？

【王愛真】：得到的人就是說的，不光是從經濟上他們得到了一些支持，更多的我認為是給他們精神上帶來了很大的安慰，他們就感覺到政府沒忘了我們，在我困難的時候政府沒忘了我們，覺得確實我們的政府在為群眾辦事，其實來說吧，居民的事，我在社區已經工作快13年了，居民的需求也在不斷地變化，那么每個家庭，還有每個家庭具體情況，肯定是我們這些政策應該是說的，在層面上進一步就是說加大了對百姓的幫扶，但是遇到一些具體情況，應該說還是有救扶盲點的。

 

【主持人】：您這些盲點就是說您會寫到您的紙上，遞給李區長嗎？

【王愛真】：會，我這八條當中就有。

 

【主持人】：剛才李區長談到了一個保險的事，這在咱們青島市來說還是個新事物，你們那兒享受到了嗎？

【王愛真】：這個就是今年我們李滄區剛出臺的一個政策，可巧就是正月初七，我們剛上班的第一天，我的鄰居就失了一把火，他就享受到了這塊政策。根據他的那個情況就是通過評估以后了吧，給他家救助了一萬二。

【李奉利】：你像今年，我們政府一共是拿出了200萬把全區的這件事來做了，只要你是在這里居住，那么發生了這種事，像火災，爆炸，甚至盜竊，搶劫，家里邊，你去給他做這種保險。其實你看這個政策一出臺，像我們這個王主任，她這個社區馬上就碰到了類似的情況，火災。那么本來大家認為是無所謂的，什么時候對大家是個教育呢？真這件事就發生在自己身上或者是你周邊的人身上的時候，那么他們都享受到了這種保險對他的這種保障，等于這是用保險的手段來規避他的風險。他才能夠意識到這件事的重要性。我們這其實相當于是一個……

 

【主持人】：教育工作。

【李奉利】：宣傳教育的普及。那么大家知道了，你不可能永遠都是由政府來承擔這種你自己家庭應該負擔的責任。其實嚴格地說這件事不是一個政府必須要去盡的責任。我們想通過這種投入，增強大家這種自保的意識。