青島新聞網(wǎng)1月8日訊（記者 孫志文 通訊員 馬寶雋）昨天，青島迎來了2020年的第一場雪。為保障廣大市民安全出行，青島地鐵各相關(guān)部門已啟動雪天應(yīng)急預(yù)案，確保雪天安全運(yùn)營。

成立應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，啟動雪天應(yīng)急保障機(jī)制

為保障雪天應(yīng)急運(yùn)輸保障工作的安全有序，青島地鐵成立了雪天應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，并啟動了雪天應(yīng)急保障機(jī)制。此前，各條線路及車輛段、停車場組織了各類應(yīng)對惡劣天氣的演練，進(jìn)一步完善公司有效應(yīng)對雪天運(yùn)輸?shù)念A(yù)案，供電等生產(chǎn)部門人員現(xiàn)場勘查，對關(guān)鍵處所進(jìn)行檢查，及時處理設(shè)備隱患，確保雪天情況下各條線路平穩(wěn)運(yùn)營。

各車站均配備了融雪劑、除雪鏟、掃帚、洗地機(jī)等物資，對地鐵出入口周邊、軌行區(qū)露天部分積雪進(jìn)行持續(xù)不斷地全面清掃，為乘客們清掃出安全通道。同時，車站在出入口放置傘套機(jī)，供乘客盛放淋濕的雨傘；為乘客發(fā)放愛心雨衣方便乘客出行；在各出入口及通道擺放小心地滑提示牌、防滑墊保護(hù)乘客，避免乘客滑倒摔傷。

24小時巡視，保障乘客安全出行

車站員工與保潔人員不間斷巡視，及時清掃出入口積雪，保證乘客順暢進(jìn)出站，雪天站內(nèi)地面易滑，車站播放提醒廣播、擺放小心地滑牌，同時加強(qiáng)指引，引導(dǎo)乘客安全有序乘車，先下后上?！跋卵┨?，高架站內(nèi)溫度較低，我們根據(jù)先前準(zhǔn)備的雪天人員調(diào)配方案，一部分到站外掃雪，剩下的工作人員到站臺保障，應(yīng)對雪天大客流”，11號線浦里站值班站長第一時間組織人員在車站出入口清掃積雪。由于氣溫較低，出入口的臺階上結(jié)了冰，這給掃雪工作帶來了很多麻煩，大家的手和臉凍得通紅，卻絲毫沒有影響掃雪效率。

各車輛段的供電部、工務(wù)部、通號部等各部門也都第一時間組織應(yīng)急隊(duì)伍，頂著寒風(fēng)大雪趕赴各自負(fù)責(zé)區(qū)域?qū)υO(shè)備進(jìn)行保障，對軌行區(qū)的露天部分進(jìn)行掃雪，保證道岔正常使用。車輛部門加大了對列車的故障排查和檢修力度。信號等各專業(yè)成立了雪天應(yīng)急小組，對各系統(tǒng)、設(shè)備加強(qiáng)維護(hù)及檢修，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班、值班制度，以便及時啟動應(yīng)急機(jī)制，快速響應(yīng)，確保運(yùn)輸保障萬無一失。

雪天出行，貼心服務(wù)暖人心

家住臺東的乘客今年格外開心，“雪天出行路面濕滑，開車堵車不說還極易發(fā)生事故，現(xiàn)在家門口就有地鐵了，上班必須地鐵出行啊，方便又安全”，要去嶗山上班的孫女士告訴記者。地鐵開通后，緩解了雪天道路擁堵，許多乘客會優(yōu)先選擇地鐵出行，各車站應(yīng)對雪天大客流，提前做好人員分配，清掃出安全通道，為雪天出行的市民提供了方便。

此外，地鐵3號線君峰路站的工作人員不僅為乘客提供愛心雨衣，還為乘客送上熱水，以實(shí)際行動為乘客送去溫暖；青島北站一位輪椅乘客在站內(nèi)緩慢前行，細(xì)心的工作人員看出老人的腿腳不太方便，主動幫助老人將其護(hù)送出站，成為冰天雪地里的一處溫暖的風(fēng)景。

在此，青島地鐵工作人員提醒大家，因氣溫較低，部分車站出入口、通道可能仍存在濕滑現(xiàn)象，請乘客進(jìn)出車站一定注意腳下，在車站內(nèi)請聽從工作人員指引，不要搶上搶下，攜帶大件行李的乘客請乘坐直梯。另外，如有需求，請隨時聯(lián)系車站工作人員或撥打地鐵服務(wù)熱線55770000。