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一款產(chǎn)品誕生需要300個(gè)團(tuán)隊(duì)參與——
“i”戰(zhàn)略之下，海爾洗衣機(jī)融合全球智慧
???????從產(chǎn)品生產(chǎn)商到生活方式制造商，海爾洗衣機(jī)以“i”戰(zhàn)略為起點(diǎn)宣告高調(diào)轉(zhuǎn)型。從跨國(guó)、跨界、跨用戶的全球設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，到關(guān)照每一個(gè)更加細(xì)微的消費(fèi)群體，海爾洗衣機(jī)整合全球300多個(gè)研發(fā)團(tuán)隊(duì)和全球數(shù)億用戶智慧，開始了一場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重塑。
???????全球智慧構(gòu)建競(jìng)爭(zhēng)力
???????據(jù)了解，2008年，海爾洗衣機(jī)將繼續(xù)發(fā)力高端產(chǎn)品，目標(biāo)直指全球前兩強(qiáng)，在中國(guó)市場(chǎng)上每賣兩臺(tái)洗衣機(jī)就有一臺(tái)是海爾的。在這樣的目標(biāo)下，意味著海爾洗衣機(jī)要實(shí)現(xiàn)打造一個(gè)跨國(guó)、跨界的超常規(guī)的“大”團(tuán)隊(duì)，整合世界的資源。
???????在海爾集團(tuán)2007年全球年會(huì)上，海爾集團(tuán)首席執(zhí)行官?gòu)埲鹈籼岢觯骸笆澜缇褪俏覀兊难邪l(fā)部，世界就是我們的一切。”
???????海爾洗衣機(jī)的“i”戰(zhàn)略無疑是對(duì)張瑞敏這一觀點(diǎn)的最好詮釋！“i”戰(zhàn)略給海爾洗衣機(jī)帶來的最深刻的變化體現(xiàn)在理念和組織的變革上。海爾洗衣機(jī)銷售公司總經(jīng)理丁來國(guó)表示：“第一代‘i’產(chǎn)品‘凈界’和‘Luxurii’就是海爾無邊界團(tuán)隊(duì)合作的結(jié)晶。洗衣機(jī)未來發(fā)展趨勢(shì)就是要打破行業(yè)藩籬，不僅有大師級(jí)的工業(yè)設(shè)計(jì)、服裝設(shè)計(jì)和汽車設(shè)計(jì)者參與其中，更重要的是消費(fèi)者作為‘資深’顧問，積極參與到產(chǎn)品的開發(fā)和生產(chǎn)環(huán)節(jié)。”
???????此外，海爾洗衣機(jī)也不斷植入全球化基因。2007年，通過與世界著名的檢測(cè)機(jī)構(gòu)德國(guó)VDE的戰(zhàn)略合作，海爾洗衣機(jī)從質(zhì)量理念上植入VDE基因。VDE專家參與到采購(gòu)質(zhì)量、設(shè)計(jì)質(zhì)量、生產(chǎn)質(zhì)量的全過程質(zhì)量管理中，實(shí)現(xiàn)海爾洗衣機(jī)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的提升和人員競(jìng)爭(zhēng)力的提升。
???????對(duì)此，業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，海爾洗衣機(jī)之“大”，并不僅僅是一種企業(yè)容量。“i”戰(zhàn)略之下的“大”精髓，在于海爾洗衣機(jī)整合了自上而下、自內(nèi)而外自主創(chuàng)新的無限能量——跨越行業(yè)和國(guó)界的研發(fā)團(tuán)隊(duì)、無邊界的用戶群體，人人都是海爾洗衣機(jī)核心競(jìng)爭(zhēng)力的一分子。
???????激發(fā)每一名生活者的智慧
???????與企業(yè)主體的“大”相對(duì)應(yīng)的是，在“i”戰(zhàn)略下，海爾洗衣機(jī)面對(duì)的消費(fèi)個(gè)體正在變“小”。傳統(tǒng)的泛化“消費(fèi)者”顯然已經(jīng)行不通，取而代之的是更加具體、需求更加細(xì)化”的“生活者”。對(duì)此，有營(yíng)銷專家指出，“生活者”是指有著自己的生活觀念和態(tài)度、主張，享受自己生活的人。生活者的消費(fèi)不是為買商家的產(chǎn)品，而是為了更好的提升自己的生活品質(zhì)。
???????調(diào)查顯示，消費(fèi)者對(duì)家電產(chǎn)品的需求正從技術(shù)高檔型向應(yīng)用個(gè)性化轉(zhuǎn)變。產(chǎn)品質(zhì)量、技術(shù)含量和性價(jià)比在成為消費(fèi)者對(duì)家電產(chǎn)品的基本要求的同時(shí)，個(gè)性化應(yīng)用方案和智能化功能配置已成為重要因素。
???????據(jù)悉，在開發(fā)海爾洗衣機(jī)第一代國(guó)內(nèi)“i”系列產(chǎn)品“凈界”時(shí)，其研發(fā)團(tuán)隊(duì)選用了上千種洗滌面料，進(jìn)行了上萬次反復(fù)模擬用戶試驗(yàn)；上市之前經(jīng)過全球2008名用戶歷時(shí)一年的使用測(cè)試。在海爾洗衣機(jī)第一代海外“i”系列產(chǎn)品美國(guó)大滾筒成功的問世前，其研發(fā)團(tuán)隊(duì)在美國(guó)選取了48個(gè)州500多個(gè)家庭，進(jìn)行用戶測(cè)試；將收集回來的上千條信息進(jìn)行篩選、論證，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)整，并整合全球最尖端的設(shè)計(jì)研發(fā)團(tuán)隊(duì)，參與到了其產(chǎn)品的設(shè)計(jì)研發(fā)當(dāng)中。“我們每一款產(chǎn)品的開發(fā)靈感都源于每一位生活者的智慧。”海爾洗衣機(jī)全球企劃部長(zhǎng)呂佩師這樣告訴記者。
???????業(yè)內(nèi)人士指出，隨著“i”戰(zhàn)略的實(shí)施，海爾洗衣機(jī)正引領(lǐng)家電行業(yè)開啟一個(gè)真正的戰(zhàn)略時(shí)代。而這場(chǎng)富有前瞻意義的變革，也將成為中國(guó)企業(yè)參與融入全球化競(jìng)技的重要籌碼。
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