青島一名孕婦在新快食品店買到帶鋼絲球的肉品

　　對于孕婦來說，飲食衛生是最重要的事情，可是很多上班族中午沒時間做飯，只能到信得過的餐飲單位買飯。前天中午，在中山路一處商廈工作的韓女士卻發現自己信得過的“新快”食品店不但信不過，而且還讓她生了一肚子氣。“我在盒飯里吃出了兩個鋼絲球，可是我拿著去找店家時，服務員說了句‘謝謝提醒’后，就將飯盒丟了，然后不再理我。”韓女 士 撥 打 早 報 熱 線8

　　老客戶維權遇冷

　　記者趕到“新快”的柜臺旁時，韓女士的丈夫隆先生幾乎同時趕到了現場，對于妻子的遭遇隆先生非常氣憤。他告訴記者，因為妻子懷了孕，所以他對飲食特別注意，覺得“新快”的食品不錯，不論是冷鮮肉還是午餐都在“新快”買，沒想到中午的時候接到了妻子的求助電話，說是在“新快”的午餐中吃出了兩個鋼絲球。

　　“誰刷碗還不能有個疏忽，掉個鋼絲球我覺得很正常，不過掉了倆鋼絲球在里面我就覺得有點窩火了，但是最讓我氣憤的是這么大的一個企業，出了這樣的事，竟然這么冷漠地對客戶。”韓女士介紹說。在韓女士撥打丈夫的電話并表示要找媒體后，“新快”店長才出來道歉，并表示要賠償。

　　店家表示十倍賠償

　　就在此時，店長走出來當著記者的面向韓女士道歉，并且盒飯的問題確實屬于工作人員的疏忽，而且女店員的處理方式也非常不妥，他代表 “新快”向韓女士道歉的同時，表示愿意進行十倍賠償。對于商家的解決方案，隆先生表示不能接受。“如果是一開始態度好給我們退了這個盒飯就行，我希望通過媒體曝光的形式能讓他們對服務態度進行反思。”隆先生介紹說。你在購買食品時有沒有遇到這樣的糾紛？可以撥打早報熱線82888000告訴我們。(記者 王壽林 攝影報道)